阿京小站

心有戚戚焉...

轉貼自：自由時報 1020819副刊 文／吳育宏

所有人都有這樣的經驗：當我們進入新環境時，總是抱著最大的熱情。不管是初入社會的新鮮人或是轉換跑道的工作者，接觸全新人、事、物的當下，我們的好奇心與上進心都是最強烈的。

時間沖淡熱情 帶來經驗

隨著時間過去、新鮮感消失，以及我們體會到現實環境的不完美，「熱情指數」就開始下滑，猶如一條逐漸走下坡的曲線。俗話說：「莫忘初衷。」就是提醒人們記得最初的感動，找回隨著時間而退散的熱情。

好消息是，時間不是一個只會消磨熱情的東西，它帶來的經驗，減少我們犯錯的機會、使我們更成熟。所以，還有另一條隨著時間上升的曲線，叫做「經驗值」。對辦公室環境、作業流程更熟悉，和同事建立起更好的默契，從過去專案中累積的成功和失敗案例，都會讓一個人的經驗值上升。

經驗價值 成為有競爭力員工

「熱情指數」和「經驗值」，這兩條曲線的坡度決定了一位職場工作者價值的高低。有些人的熱情退散飛快，對環境稍微熟悉之後就開始以自我為中心，不願意接受和學習新事物；有些人經驗累積得緩慢，因為對工作不夠投入、不肯用心，許多重複的錯誤一再發生，更別期望要提升工作品質。

熱情走得快、經驗來得慢，這兩條停留在谷底的曲線結合在一起，也代表一個人成了公司的負債，而非資產。任何老闆，都不希望請到這種員工；任何員工，也都不喜歡和這種人共事。

莫忘初衷 虛心學習

至於有競爭力的團隊，一定都看得到另一種類型的員工，那就是熱情指數下降得慢（維持在高峰），而經驗值又上升得快的人。熱情不墜的人，不一定是經常接受新的任務、輪調新的環境，而是內心有一個不忘初衷的自己。有這樣虛心學習的態度，經驗值當然也就累積得比其他人快。

想成為這樣的人，我們不妨捫心自問：「同樣一件工作，我在一年前和一年後的完成速度、產出品質有沒有改變？或者只是原地踏步，任何一位新進者和我的產出也差異不大？」同時我們也該回想，那個最初充滿熱情的自己，有沒有因為時間流逝，把理想一點一滴的丟棄和遺忘？

找到自己的黃金交叉點

每個人都會經歷低潮或彈性疲乏，熱情的下滑是人之常情，差別只在於它來得快或慢、幅度大或小；而不管工作順遂與否，經驗的增加也是常態，就看一個人是否用正面的心態、去累積成正面的資產。

當我們成為兼具熱情和經驗的工作者，也就是找到「熱情指數」和「經驗值」的「黃金交叉點」，工作的價值和樂趣就被重新詮釋。